會碰觸熱水及水蒸氣的矽膠墊圈類及樹脂成形零件屬耗材，有時會隨使用時間而受損
內部零件在更換時有些是較難更換的零件，煩請洽詢客服0800-888-572。
矽膠墊圈類及樹脂成形零件乃使用符合食品衛生法的材料，請安心使用
內容器中沾有閃光物時的清潔方法：
在內容器中裝入熱水後，有時會發現閃光物。此物質為“水垢”。溶於熱水中的礦物質發生化合反應後，在玻璃內壁形成薄膜；而閃光物就是薄膜脫落後的漂浮物。
水垢本身對健康無害，但如出現該情況，請按以下步驟清潔。
①用溫水將食用醋稀釋至約10%，裝入內容器中。
或用溫水稀釋檸檬酸（約10g），裝入內容器中。
（請勿同時使用食用醋和檸檬酸。）
②2～3小時後，用軟毛刷將內容器清洗乾淨，再用水充分刷洗。
③充分乾燥。
※關於檸檬酸，請洽詢原購買處。
※即使內容器中未出現水垢，也可隔斷時間用相同的方法清潔，同樣有效。
①是否曾讓商品掉落?
②中瓶是玻璃製一旦破裂會喪失保溫性能
※如若必須修理、更換中瓶，煩請洽詢客服人員0800-888-572。
①蓋子墊片是否受損，或分離?
②中栓、抽水管等的組裝是否正確?
※煩請洽詢客服人員0800-888-572。
