商品使用諮詢-熱水瓶系列
Q.電氣熱水瓶無法出水
如水垢掉落卡住馬達會造成無法出水,請將少許檸檬酸到入電熱水瓶內的小孔中,水加至5公分左右插電加熱至水垢溶解即可。
水垢需經常清洗,可以避免再次發生無法出水現象,且可以省電。
※如果仍未改善,請洽詢客服人員0800-888-572。
Q.新購入的電熱水瓶該如何清洗使用
首次使用電熱水瓶或將產品存放一段時間未使用時,請務必先煮水以清潔內容器。
前幾次使用時,樹脂和其他材料可能會散發出味道,但這會隨著使用增多而逐漸變淡。
請依照以下步驟將沸騰的熱開水倒掉:
1.請加水至滿水位,開始煮水。
2.煮沸後按「再沸騰」鍵跳保溫後,用『電動出水』的方式壓出約半桶的水倒掉。
3.拔除插頭並移除上蓋後將剩下的水倒掉,並請注意倒水方向。(請參閱說明書)
4.再倒入新水重新煮沸即可飲用。
※如果任何疑慮,請致電客服洽詢:0800-888-572。
Q.清洗本體時,請勿使用金屬刷、尼龍刷或菜瓜布等器具
避免氟素加工剝落、故障。
Q.玻璃內膽放置冰塊時的注意事項
1.瓶內有冰塊時不可搖晃瓶身,並請勿攪拌冰塊,否則容易引起玻璃內膽破裂。
2.請先在熱水瓶加水之後,傾斜瓶身將冰塊滑入瓶內,否則可能會因冰塊撞擊玻璃內膽而造成破裂。
※玻璃內膽表面的條紋或線痕不代表破裂或品質有問題,所有玻璃瓶都經過嚴格檢查和品管,請安心使用。
Q.用60℃或70℃的開水沖泡牛奶請注意
1.沖泡後請務必等牛奶降到約40℃再餵食,避免小嬰兒燙傷。
2. 泡牛奶不建議使用90℃以上的熱開水沖泡,以免破壞奶粉中的養分。
Q.熱水瓶內容器清潔注意事項
1.請定期使用檸檬酸清洗內容器。並善用虎牌『 檸檬酸洗淨 』功能,以避免喝到清洗中污水。
2. 請勿使用 ( 醋 )或其他清洗劑清洗。 否則會造成異味及加速墊圈和塑料老化。
3. 請勿使用水果檸檬清洗。否則會造成水果仔或果渣流入幫浦馬達扇葉內造成堵塞。
※嚴重則造成基板或馬達損壞
《檸檬酸的洗淨方法》
1.確認內容器裡的小濾球裝在上面。
2.將冷水注入內容器,直至達到滿水位刻度位置。
※勿加熱水,一定要以生水進行清洗。
3.將檸檬酸約30g(大匙2∼3匙)放入內容器中。
4.水加到滿水位,並稍微攪拌將檸檬酸與水混合後。
5.插上插頭,同時連續按壓『再沸騰/節電定時 鍵』與『保溫選擇鍵』大約3秒。
※以PIE系列為例,實際操作方式請參閱說明書或洽詢客服人員。
6.水煮開後約保溫3小時
7.拔下插頭並等熱水冷卻後再倒掉熱水,如有殘留污垢則用海綿刷刷除,再用清水充分刷洗。
8.為除去檸檬酸的味道,可只放清水並按照平常煮水方式煮開後倒掉。
※污垢不易清除時,請海綿刷刷除後再加入檸檬酸及水煮沸,延長保溫時間。
※若因空燒引起的內容器變色則無法清除。
※使用檸檬酸清洗途中如欲解除, 請先拔掉插頭並一定要把原來的液體 (檸檬酸的液體)倒乾並沖洗乾淨之後,再跟平時使用一樣煮沸即可。
※清洗中請勿打開上蓋,以避免被水蒸氣燙傷。
※進行檸檬酸清洗時,恕無法使用其他操作及功能。
※矽膠墊圈類及樹脂成形零件乃使用通過食品衛生法的材料,故請安心使用。
※會接觸到熱、水蒸氣的上蓋及其他部份的矽膠墊圈之樹脂成形零件皆屬耗材,會隨著您的使用而變色或因受損而剝落。雖說在衛生方面並無虞慮,但還是建議您更換零件,請洽詢客服人員0800-888-572。
Q.請勿空燒
當電熱水瓶內沒水時通電,會造成內容器變色以及故障。
Q.請勿倒置本體
瓶身底部一旦碰到水後,水可能會從底部進入造成故障。
Q.請勿在火源處附近使用
避免造成電熱水瓶變形或者故障。
Q.請勿用抹布蓋住蒸氣孔
避免上蓋變形。
Q.請勿在日光直射較長的場所使用
以避免本體變熱而引起故障。